Privacyverklaring
In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens De Elektricien Utrecht verwerkt, waarom, hoe lang en welke rechten je hebt. We gaan zorgvuldig om met je gegevens en verwerken niet meer dan nodig.
Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026
Wie is verantwoordelijk?
Verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens is De Elektricien Utrecht, Planetenbaan 1a, 3606 AK Maarssen (KVK 90254325). Vragen over privacy stel je via info@deelektricienutrecht.nl.
Welke gegevens we verwerken en waarom
We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn voor de website:
- Aanvragen via de website, telefoon, WhatsApp of e-mail: naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode, adres, je omschrijving en eventuele foto's. Doel: reageren op je vraag en een offerte of prijsindicatie maken. Grondslag: het voorbereiden van een overeenkomst.
- Opdrachten: daarnaast de gegevens die nodig zijn om het werk uit te voeren en te factureren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plichten, zoals de fiscale bewaarplicht.
- Na een afgeronde klus kunnen we je één keer per e-mail vragen om een review. Grondslag: gerechtvaardigd belang. Je kunt je daarvoor met één klik afmelden.
- Websitestatistieken: welke pagina's worden bekeken, de verwijzende website, het type apparaat en de schermgrootte, gekoppeld aan een willekeurig sessienummer. We slaan geen volledig IP-adres op. Doel: de website verbeteren en zien welke pagina's tot aanvragen leiden.
- Google Analytics, Google Ads en Meta: alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Zie het cookiebeleid.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren gegevens niet langer dan nodig:
- Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar [CHECK DOOR EIGENAAR].
- Klantgegevens, offertes en facturen: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Websitestatistieken: 13 maanden, daarna worden ze automatisch verwijderd.
- Foto's bij een aanvraag: zolang de aanvraag zelf bewaard wordt.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om de website en ons werk te laten draaien, zoals de hosting en database van de website (Lovable Cloud, Supabase en Cloudflare), de verzending van e-mail (Resend) en onze e-mailbox (Google). Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid.
Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de Europese Unie. In dat geval gebeurt de doorgifte op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie [CHECK DOOR EIGENAAR].
Is het voor een klus nodig, dan geven we gegevens door aan bijvoorbeeld de netbeheerder of een leverancier, en alleen wat daarvoor nodig is.
Beveiliging
De website gebruikt een versleutelde verbinding (https). Foto's bij aanvragen staan in een afgeschermde opslag en zijn alleen toegankelijk voor ons. Alleen de eigenaar heeft toegang tot de beheeromgeving.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, en om bezwaar te maken tegen een verwerking. Ook kun je vragen om je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar info@deelektricienutrecht.nl; we reageren binnen een maand.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.